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„Klick hier, um dein Geld zu erhalten“: Phishing gegen Verkäufer

Von der KAcheck-Redaktion · Aktualisiert am · 4 Min. Lesezeit

Kurz gesagt: Ein angeblicher Käufer behauptet, bereits bezahlt zu haben, und schickt dir einen Link oder QR-Code, um das Geld zu empfangen. Auf der gefälschten Seite sollst du Kartendaten oder Bestätigungscodes eingeben. Damit wird dein Konto belastet. Um Geld zu empfangen, musst du niemals Kartendaten eingeben.

Du willst eine alte Jacke loswerden, und der Käufer hat angeblich schon bezahlt. Um das Geld zu bekommen, sollst du nur noch auf einen Link tippen. Die Seite dahinter sieht aus wie Kleinanzeigen, trägt das Logo und spricht von einer „sicheren Auszahlung“. Dann fragt sie nach deiner Kartennummer, dem Ablaufdatum und der dreistelligen Prüfziffer. Spätestens hier sollte jeder Verkäufer aussteigen, denn um Geld zu empfangen, braucht niemand diese Daten.

Diese Masche richtet sich gezielt gegen Verkäufer. Sie funktioniert, weil sie den Verkauf auf den Kopf stellt: Nicht du willst etwas vom Käufer, sondern er „hilft“ dir, an dein Geld zu kommen. Wer das Prinzip einmal verstanden hat, fällt nicht mehr darauf herein, egal wie die Seite aussieht.

Meist beginnt es mit einem Interessenten, der sofort kaufen will und keine Fragen zur Ware stellt. Er schlägt Versand vor und behauptet kurz darauf, er habe bereits über „Sicher bezahlen“ gezahlt. Den Link schickt er im Kleinanzeigen-Chat, häufiger aber per WhatsApp, SMS oder E-Mail, nachdem er dich um deine Nummer oder Adresse gebeten hat.

Ein typischer Ablauf
Käufer
Ich habe die Zahlung über Sicher bezahlen gemacht. Du hast eine Nachricht bekommen, bitte schau nach.
Käufer
Klick auf den Link und gib deine Kartendaten ein, damit das Geld auf dein Konto kommt. Das dauert zwei Minuten.
Du
Warum brauchst du meine Kartendaten? Ich will doch Geld bekommen.
Käufer
Die braucht nicht ich, sondern Kleinanzeigen, zur Verifizierung. Das ist bei allen Verkäufern so.

Es gibt zahlreiche Varianten. Mal geht es um eine „Freischaltung“ des Verkäuferkontos, mal um eine kleine Versicherungsgebühr für den Versand, die du über den Link bezahlen sollst. Manchmal ist es kein Link, sondern ein QR-Code. Und manchmal schreibt dir nicht der Käufer, sondern ein angeblicher Support-Mitarbeiter der Plattform.

Was auf der gefälschten Seite passiert

Die Seiten sind professionell gemacht. Sie kopieren Farben, Schriften und Formulierungen der echten Plattform, zeigen deinen Artikel, den Preis und manchmal sogar deinen Namen. Das wirkt glaubwürdig, weil die Täter diese Angaben aus deiner Anzeige kennen.

Gefragt wird nach Kartendaten, manchmal auch nach dem Kontostand, damit die Täter wissen, wie viel sie abbuchen können. Kurz darauf fordert deine Bank dich in der Banking-App auf, eine Zahlung zu bestätigen. Die Betrüger erklären dir, das sei die Bestätigung der Gutschrift. Tatsächlich gibst du eine Abbuchung frei. Die App zeigt in der Regel an, an wen und wie viel gezahlt wird. Diesen Text liest unter Zeitdruck kaum jemand.

Die eine Regel, die immer gilt

Um Geld zu empfangen, musst du nie Kartendaten eingeben, nie eine Zahlung in deiner Banking-App freigeben und nie eine Gebühr über einen Link bezahlen. Diese Regel gilt für „Sicher bezahlen“, für PayPal, für Überweisungen und für jede andere seriöse Zahlungsart.

Wie du bei „Sicher bezahlen“ wirklich an dein Geld kommst, siehst du in der Kleinanzeigen-App selbst. Der gesamte Ablauf findet laut Kleinanzeigen im Nachrichtenverlauf der App statt. Die Plattform schickt keine Zahlungsaufforderungen per SMS, E-Mail oder QR-Code. Wenn du unsicher bist, öffne die App direkt und schau dort nach. Taucht die Zahlung dort nicht auf, gibt es keine.

Die Adresse verrät die Fälschung

Wenn du doch einmal auf einer verdächtigen Seite landest, schau auf die Adresse. Der Teil vor dem ersten Schrägstrich muss genau kleinanzeigen.de lauten oder auf .kleinanzeigen.de enden. Adressen mit Zusätzen wie -zahlung, -sicher oder -auszahlung, mit vertauschten Buchstaben oder mit Endungen wie .click, .top oder .world gehören nicht zur Plattform. Ausführlicher erklärt das der Ratgeber zu gefälschten „Sicher bezahlen“-Seiten.

Warum die Masche Verkäufer so oft erwischt

Verkäufer fühlen sich beim Onlinehandel meist auf der sicheren Seite. Sie denken an Käufer, die nicht zahlen, aber nicht an Käufer, die ihnen etwas abnehmen wollen. Dazu kommt, dass viele Menschen nur selten verkaufen und den Ablauf von „Sicher bezahlen“ nicht aus eigener Erfahrung kennen. Eine Anleitung, die sicher klingt, wirkt dann glaubwürdig.

Die Täter wählen außerdem bewusst günstige Artikel. Bei einer Jacke für 30 Euro rechnet niemand mit Betrug, und niemand vermutet, dass es gar nicht um die 30 Euro geht, sondern um das Konto dahinter.

Wenn du schon Daten eingegeben hast

  1. Lass die Karte sofort sperren, über deine Bank oder den Sperr-Notruf 116 116.
  2. Hast du deinen Online-Banking-Zugang eingegeben, lass auch diesen sperren und ändere danach das Passwort.
  3. Kontrolliere deine Umsätze der letzten Tage und widersprich unbekannten Buchungen bei der Bank. Frag nach einer Rückbuchung über die Kartengesellschaft.
  4. Sichere Chat, Link und Screenshots der Seite und erstatte Anzeige bei der Polizei.
  5. Melde den Käufer in der Kleinanzeigen-App.

Ob die Bank den Schaden übernimmt, hängt vom Einzelfall ab, etwa davon, ob du eine Zahlung selbst freigegeben hast. Lehnt die Bank ab, kann eine Beratung bei der Verbraucherzentrale helfen.

So hilft KAcheck

Im Verkäufer-Check erkennt KAcheck die Bitte um Kartendaten, um eine „Bestätigung“ oder „Freischaltung“ der Zahlung und Links zu nachgemachten Kleinanzeigen-Adressen. Kommt beides zusammen, markiert der Report den Chat als hohes Risiko. Du kannst den Chat einfach hineinkopieren oder Screenshots hochladen. Für einen einzelnen Link reicht der kostenlose Link-Check, ganz ohne Anmeldung.

Warnzeichen auf einen Blick

So schützt du dich

Unsicher bei einer konkreten Anzeige oder einem Chat?

KAcheck prüft Account-Alter, Preis, Zahlungsweg, Links und Bilder in Sekunden. Ein Schnellcheck pro Tag ist gratis.

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Schon passiert? Die ersten Schritte

  1. Sofort deine Bank anrufen und versuchen, die Überweisung zurückzuholen. Je schneller, desto besser die Chance.
  2. Bei PayPal-Zahlungen mit Käuferschutz sofort einen Konflikt melden.
  3. Wenn Kartendaten oder Zugangsdaten eingegeben wurden: Karte sperren lassen (Sperr-Notruf 116 116) und Passwörter ändern.
  4. Anzeige bei der Polizei erstatten, in vielen Bundesländern online über die Internetwache. Chatverlauf, Anzeige und Zahlungsbelege als Screenshots sichern.
  5. Anzeige und Nutzer in der Kleinanzeigen-App melden, damit andere geschützt werden.

Ausführliche Hilfe und Vorlage für die Strafanzeige

Häufige Fragen

Wie bekomme ich das Geld bei „Sicher bezahlen“ wirklich?

Die Auszahlung läuft über die Kleinanzeigen-App auf dein hinterlegtes Konto. Du bekommst keinen Link vom Käufer.

Woran erkenne ich die echte „Sicher bezahlen“-Nachricht?

Sie erscheint in der Kleinanzeigen-App als Hinweis der Plattform, nicht als Link zu einer fremden Domain. Im Zweifel öffne die App direkt und prüfe dort den Status.

Ich habe schon Kartendaten eingegeben. Was jetzt?

Karte sofort sperren lassen (Sperr-Notruf 116 116), die Bank informieren und Anzeige bei der Polizei erstatten. Prüf deine Kontobewegungen in den nächsten Tagen genau.

Muss ich für die Auszahlung Bankdaten angeben?

Bei „Sicher bezahlen“ hinterlegst du die IBAN bei der Anzeigenaufgabe in der App. Kartendaten, Prüfziffer oder Online-Banking-Zugang brauchst du für eine Auszahlung nie.

Quellen und weiterführende Informationen

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Dieser Ratgeber ersetzt keine Rechtsberatung. KAcheck ist unabhängig und nicht mit kleinanzeigen.de verbunden.